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公司簡介
賽飾貿易(上海)有限公司是由法國 AGATHA 品牌在中國成立的獨資公司,經營范圍包括金銀飾品、珠寶(毛鉆、裸鉆除外)、工藝禮品(文物除外)等,全國共開設了 66 家線下門店,并且各大電商平臺都有相應旗艦店鋪。從成立至今在國內累積了大批忠誠用戶,會員量超過三十多萬。
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數(shù)智化動因
• 疫情環(huán)境導致企業(yè)面臨生存危機
• 實現(xiàn)線上和線下銷售渠道統(tǒng)一管理
• 激活現(xiàn)有 30 萬會員,增加用戶粘性
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關鍵應用場景
• 通過 用友YonSuite 全員營銷擴展獲客渠道,所有門店店員都可以靈活發(fā)展會員 , 通過所制定的相關傭金政策,提高店員及會員活躍度,并激發(fā)店員工作性質,帶來收入增長。
• 通過會員管理針對性維系私域流量會員,將不同年齡段、不同商品偏好、會員活躍度、消費能力等按會員標簽進行分群分類管理,并通過數(shù)字化達到自動更新標簽。
• 通過數(shù)據(jù)分析,對會員消費記錄進行分析計算,提供不同數(shù)字化運營模式,有效輔助營銷決策。
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數(shù)智化創(chuàng)新價值
盤活私域流量會員
針對會員分級,實現(xiàn)不同營銷方案精準推送,降低成本,提高銷售效率;會員增長同比增長 31%,會員消費總額同比增長33%
提升庫存周轉
通過權重指數(shù)分析管理企業(yè)內部庫存更新,優(yōu)化產品上新政策,實現(xiàn)庫存周轉率提升 79%
權重分析提升人效
通過各門店每日權重分析制定排班計劃,合理安排庫存周轉、制定相關活動;單店
輪班人數(shù)從 5 人降到 3 人
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專家推薦
Agatha 想要盡快恢復門店業(yè)績,需要盡快升級傳統(tǒng)的營銷模式,轉為以“數(shù)據(jù)”為主導的數(shù)字化運營模式,通過 用友YonSuite 會員精細化運營,針對不同顧客進行針對性營銷,提升營銷效率。他們從與 YonSuite 攜手過程中探索出門店智慧運營的管理新模式,化解了企業(yè)危機。
——李東 上海戎暢實施顧問
文章來源:用友YonSuite